Сотрудники не могли войти в здание Facebook 4 октября 2021 года
Вчера, 4 октября 2021 года в Сети появились данные о том, что сотрудники социальной сети Facebook не могут пройти в здание компании для того, чтобы оценить масштаб сбоя в работе социальной сети. Известно, что у сотрудников внезапно перестали работать электронные пропуска. Об этом писала в Twitter-аккаунте журналист The New York Times Шира Френкель.
Сбои были не только в работе систем Facebook, но ещё и Workplace, которую работники компании используют для корпоративных коммуникаций. Напомним, 4 октября 2021 года произошел масштабный сбой разных сервисов по всему миру. В самом начале сбоя сообщалось, что пользователям недоступен только Facebook, но позже блокировка распространилась на Instagram, WhatsApp, TikTok и другие социальные сети и платформы. Дошло до того, что на территории Российской Федерации не работала и соцсеть «ВКонтакте».
Сбой Facebook, которым «зацепило» многих
Социальные сети и Instagram, мессенджер WhatsApp вышли из строя почти на семь часов. Это самый затяжной сбой в истории экосистемы Facebook c 2008 г., когда сайт соцсети не работал около суток. Пользователи также жаловались на плохую работу других популярных сервисов – она косвенно связана с «падением» Facebook.
Первые жалобы на недоступность веб-версий и мобильных приложений начали поступать 4 октября 2021 г., примерно в 18:30 по московскому времени. Неполадки наблюдались по всему миру: в России, Европе, Азии, Северной и Южной Америке. Сервис Downdetector назвал сбой крупнейшим за все время наблюдения – в общей сложности о проблемах c Facebook сообщило более 10 млн человек.
После отказа Facebook начали поступать жалобы на плохую работу других крупных сервисов. Пользователи интернета, в частности, сообщали о медлительности или нестабильности Google (в том числе почтового сервиса Gmail), видеохостинга Youtube, мессенджера Telegram, соцсетей Tiktok и Twitter, «». Эти сбои были вызваны внезапным наплывом пользователей экосистемы Facebook, аудитория которой в совокупности насчитывает около 3,5 млрд человек. Официальный -аккаунт Telegram рапортовал о замедлении работы сервиса, но его стабильной доступности.
Остальному интернету пришлось нелегко после «падения» популярных сервисов Facebook
Как сообщило агентство Reuters, глобальный сбой Facebook привел к падению котировок акций компании на 5,3%. Согласно данным мониторинга Forbes, глава компании Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) в одночасье лично потерял $6,6 млрд и опустился на шестое место в списке богатейших людей планеты.
«Корпорация зла»
Корпорацию Facebook, владеющую одноименной соцсетью и рядом не менее популярных веб-сервисов, обвинили в эксплуатации ненависти в качестве инструмента заработка денег. Такое заявление сделала бывшая сотрудница компании Фрэнсис Хауген (Frances Haugen) в интервью телеканалу CBS.
Запись разговора Хауген с журналистами опубликована на сайте телеканала 4 октября 2021 г. С ее слов, она устроилась в на должность менеджера в 2019 г. и сразу же начала тайно копировать десятки тысяч страниц внутренних документов компании, в которых были доказательства намеренного стравливания компанией своих пользователей ради извлечения из этого прибыли.
Хауген уволилась из Facebook в мае 2021 г. В своем интервью она не уточнила, зачем в принципе она устраивалась на эту работу, и был ли шпионаж ее единственной целью.
В своем интервью Френсис Хауген старательно не говорит об истинных мотивах, подтолкнувших ее к инсайдерству
Награбленную информацию Хауген распространила в сентябре 2021 г. в виде анонимных жалоб в несколько федеральных правоохранительных органов. В них она заявляла, что Facebook лишь делает вид, что борется с дезинформацией и с проявлениями ненависти в своих сервисах.
Почему Хауген поначалу не раскрывала свою личность, она не говорит. Что побудило ее снять маску, тоже пока остается загадкой. Нет данных и о том, кто помогал простому менеджеру с доступом к внутренней информации, и о том, почему одна из крупнейших компаний в мире допустила столь крупную утечку информации.
Как предотвратить нарушения безопасности
Если вы опасаетесь, что в будущем вы можете пострадать от утечки данных Facebook, следуйте рекомендациям экспертов по усилению безопасности Facebook.
Очистите историю своей активности в Facebook
Опасность Facebook заключается в том, что он может легко отслеживать вашу активность в Интернете, даже когда вы не пользуетесь платформой, и использовать эти данные для целевого маркетинга. Выберите настройки в меню, а затем выберите «отключить активность Facebook», чтобы очистить свою историю и предотвратить это.
Избавьтесь от отслеживания третьих лиц
Если вы используете данные для входа в Facebook для входа в другое приложение, то Facebook определенно отслеживает вашу активность. Чтобы отключить это, зайдите в настройки и конфиденциальность, а затем выберите «приложения и веб-сайты». Выберите «активные», и тогда вы сможете отключить отслеживание в определенных приложениях.
Используйте двухфакторную аутентификацию
Один из лучших способов защитить себя и свою личную информацию в Интернете — включить двухфакторную аутентификацию. Вам может не понравиться эта идея, потому что для входа в систему потребуется больше времени, но это дополнительное время определенно будет стоить того. Если хакер захочет взломать ваш аккаунт, ему понадобится код безопасности, который будет отправлен на ваш мобильный телефон. Вы сможете активировать эту функцию на Facebook, выбрав меню, а затем «настройки и конфиденциальность». Отсюда выберите «безопасность и вход». Теперь вы можете выбрать двухфакторную аутентификацию и ввести свой номер телефона, а также код безопасности.
Ограничьте, кто видит ваши сообщения
Настоятельно рекомендуется установить для своего личного профиля в Facebook режим «приватный». И если вы действительно хотите поделиться личной информацией на Facebook, вам необходимо ограничить круг лиц, которые будут видеть эти сообщения. Это можно сделать, перейдя в настройки и опцию конфиденциальности, а затем в настройки. Здесь вы можете решить, кто будет видеть ваши сообщения.
Как разблокировать временно заблокированную учетную запись Facebook
Есть несколько способов разблокировать свою учетную запись:
“Сообщить о проблеме со входом” Форма
Если ваша учетная запись заблокирована, обратитесь за помощью к Facebook через функцию “Сообщить о проблеме со входом” — отличное место для начала.
Включите подробное описание проблемы, методы, которые вы пытались решить, – если есть – и укажите контактный адрес электронной почты. Чтобы помочь Facebook в расследовании, приложите снимок экрана с сообщением об ошибке, которое вы получили. Когда вы отправляете форму, на ответ от Facebook уходит от 1 до 10 рабочих дней.
“Проверки безопасности, препятствующие входу” Форма
Если вы не можете войти в свою учетную запись из-за проверок безопасности и не получили код безопасности для разблокировки своей учетной записи, воспользуйтесь формой “Проверки безопасности, препятствующие входу в систему” форма.
Здесь вам также потребуется объяснить проблему, с которой вы столкнулись, и указать адрес электронной почты, по которому с вами можно связаться. Обязательно упомяните, что вы не получаете защитный код – если это так.
Подтвердите свою личность с помощью Facebook
Другое полезное Форма называется “Подтвердите свою личность с помощью Facebook”
Эта форма позволяет вам пройти проверку, подтверждающую, что вы являетесь владельцем учетной записи.
Вам нужно будет приложить форму официального удостоверения личности с фотографией, например водительские права или паспорт, а также номер телефона или адрес электронной почты для входа.
Facebook предупреждает, что ваше удостоверение личности может храниться до одного года. . Однако вы можете изменить этот срок на 30 дней только в разделе “Настройки подтверждения личности”
Подождите, пока Facebook свяжется с вами после отправки формы.
Последствия кражи документов
Внутренние документы Facebook, которые украла и распространила Хауген, послужили основой для целого ряда разоблачительных статей в американской прессе. Одна из них, опубликованная авторитетным изданием The Wall Street Journal, гласит, что специалисты компании трудились над различными идеями по завлечению в социальные сети несовершеннолетних пользователей интернета. Иными словами, Facebook хотела увеличить число детей, пользующихся ее сервисами.
CNews, ВТБ и «Сколково» объявили победителей премии Data Fusion Awards
В статье указывался конкретных возраст детей, которыми интересовалась Facebook – 10-12 лет. В одном из скопированных Хауген документов, датированном 2020 г., дети именовались как «ценная, но незадействованная аудитория». В документах за 2019 г. звучали предложения по привлечению детей через фирменный мессенджер компании – Facebook Messenger.
К слову, у Facebook в настоящее время есть собственный мессенджер для детей под названием Messenger Kids для Android и iOS. В магазине Google Play приложение появилось 7 сентября 2020 г. Apple информацию дате загрузки Messenger Kids не предоставляет.
Весной 2021 г. стало известно о планах Facebook по запуску специальной детской версии соцсети Instagram. Пока что эти планы не реализованы.
На 4 октября 2021 г. WSJ опубликовало, по меньшей мере, четыре статьи на базе украденных Хауген документов. В одной из этих материалов подробно анализируется алгоритма ленты новостей Facebook, провоцирующего людей на агрессию и негатив. Авторы третьей статьи коснулись темы недостаточно эффективных мер борьбы с пользователями, использующими Facebook в преступных целях. Наконец, четвертый материал повествует о широком распространении в соцсети дезинформации о пандемии коронавируса и глобальной вакцинации.
Отдельно The Wall Street Journal прошлось по так называемым «богам» соцсети Марка Цукерберга (Mark Zuckerberg). Издание сообщило, что в Facebook есть недоступный общественности список известных и популярных пользователей, которые не подлежат автоматической блокировке за нарушение правил сети. В списке фигурируют спортсмены, политики, крупные блогеры и др.
5 команд на 1 продукт: как X5 выстроила рабочие процессы от визуализации и прозрачных взаимосвязей до работы с блокерами, WIP-лимитов и аналитики
Бизнес-коммуникации
Посты людей из этого «белого» списка не проверяются обычными алгоритмами. Их публикации изучаются вручную силами сотрудников социальной сети, и именно они в итоге принимают решение о судьбе поста. Такая проверка требует больших затрат времени, и в итоге явно нарушающие правила посты людей из особого списка подолгу остаются доступными широким массам.
Попасть в «белый» список Facebook могут далеко не все известные личности, и пока нет сведений, как именно работает виртуальный «фейсконтроль». Для примера, в нем совершенно точно отсутствует чемпион России по футболу Дмитрий Хохлов.
Как сообщал CNews, умные алгоритмы Facebook безжалостно блокируют любые посты бывшего игрока сборной России по футболу. Им не нравится фамилия спортсмена – бездушные строчки кода видят в ней оскорбительное просторечное наименование украинцев.
Дмитрий Хохлов подал иск против Facebook в Солнцевский районный суд Москвы еще в начале июля 2021 г. Рассмотрение дела назначено на 5 октября 2021 г.
Марк Цукерберг потерял 7 миллиардов долларов из-за «взлома»
Один из основателей Facebook Марк Цукерберг на фоне глобального сбоя в работе компаний потерял 7 миллиардов долларов. Об этом стало известно после публикации рейтинга миллиардеров Forbes, к слову, за рейтингом можно следить в режиме реального времени. Состояние Марка оценивается в 116,4 миллиарда долларов. Марк опустился на несколько строчек ниже в рейтинге самых состоятельных людей.
Акции компании Facebook на бирже Nasdaq упали на 5,22 процента. Отметим, что представители компании Facebook уже извинились перед пользователями за то, что произошло. Также в компании уточнили, что работа над восстановлением всех систем была проведена успешно.
Заключительные размышления
Из этой статьи о всеобъемлющей истории и полной хронологии утечек данных Facebook становится ясно, что ваши данные не в безопасности, если они находятся на Facebook. Только в 2019 году более 1 миллиарда пользовательских записей были раскрыты и просочились, что составляет половину всех людей на Facebook. Итак, что вы можете сделать, чтобы защитить свои данные? Первое, что вам нужно осознать, это то, что любой онлайн-аккаунт может быть легко взломан. Поэтому вам следует либо удалить свой профиль Facebook, либо удалить любую информацию, которая есть на вашем профиле Facebook и может нанести вам вред. Не делитесь на Facebook ничем, что вы не хотели бы выставлять на всеобщее обозрение, а также рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию
Защищать себя в Интернете очень важно, поскольку наряду с Facebook существует множество киберпреступников, желающих получить доступ к вашим личным данным и использовать их в корыстных целях. Как видно из приведенной выше хронологии и истории утечек данных Facebook за 2022 год, есть все основания быть осторожным при выборе того, чем делиться в Интернете
Просмотров: 160
Учетная запись Facebook временно заблокирована по соображениям безопасности
Facebook серьезно относится к безопасности учетных записей пользователей. Когда он подозревает, что учетная запись была скомпрометирована, она блокирует учетную запись до тех пор, пока не будет подтверждено, что владелец получает доступ к учетной записи. Действия, которые кажутся Facebook подозрительными, включают:
- Отправку слишком большого количества запросов на добавление в друзья или сообщений.
- Использование автоматизированного программного обеспечения и ботов.
- Внезапное увеличение частоты публикаций.
- Наличие поддельной учетной записи, использование вымышленного имени или выдача себя за другое лицо.
- Спам-реклама.
- Присоединение к слишком большому количеству групп за короткий промежуток времени.
- Запрос слишком большого количества кодов восстановления или аутентификации.
- Любые действия, которые нарушают их Нормы или Условия сообщества.
Последствия
Снижение интернет-трафика в сервисах Facebook во время сбоя
Из-за сбоя внутренняя коммуникация Facebook была отключена, сотрудники не могли отправлять или получать внешние электронные письма, получать доступ к корпоративному каталогу и аутентифицироваться в некоторых службах Google Docs и Zoom.
В The New York Times сообщили, что сотрудники не могли попасть в здания и конференц-залы со своими пропусками. Для доступа к серверам приходилось распиливать двери, защищённые электронными замками, используя болгарку.
Сайт Downdetector, который отслеживает сбои в работе сайтов, зафиксировал десятки тысяч инцидентов по всему миру.
Стив Гибсон, исследователь интернет-безопасности, сказал, что «обычное обновление BGP пошло не так», что заблокировало «людей с удалённым доступом» к серверам, чтобы исправить ошибку, а люди с физическим доступом не имеют полномочий на исправление ошибки.
Сбой был признан крупнейшим в Facebook с 2008 года.
В день отключения акции Facebook упали на 4,89 %, Twitter — на 5,79 %, Alphabet — на 2,11 %, Amazon — на 2,85 %.
Состояние генерального директора Facebook Марка Цукерберга упало на 6,6 миллиарда долларов.
Пользователи Twitter и Telegram сообщили о замедлении времени отклика, которое, как считается, вызвано людьми, которые пользуются услугами Facebook, но во время сбоя перешли на другие сервисы.
Компания Angara, специализирующаяся на информационной безопасности, сообщила, что сбой в работе Facebook стоил российской экономике около 70 миллионов рублей в час.
49 % пользователей сайта Bank of America сообщил о проблемах при выполнении операций.
Причины
Основные распознаватели DNS возвращают Facebook ошибку SERVFAIL
Эксперты по безопасности определили проблему как удаление протоколом[нет в источнике] пограничного шлюза префиксов IP-адресов, на которых размещались серверы доменных имен Facebook, что сделало невозможным для пользователей разрешать имена Facebook и связанных доменов и обращаться к службам поддержки.
Эффект был замечен во всём мире, например, швейцарский интернет-провайдер Init7 зафиксировал резкое падение интернет-трафика на серверы Facebook после изменения протокола пограничного шлюза. Cloudflare сообщил, что около 15:40 UTC Facebook произвел значительное количество обновлений BGP, объявив об удалении маршрутизации к своим серверам.
В то же время DNS-серверы Facebook отключились. К 15:50 по Гринвичу после распространения обновлений маршрута доменное имя Facebook стало недоступно на преобразователе DNS Cloudflare. Примерно в 21:00 UTC Facebook возобновил анонсирование обновлений BGP, а доменное имя Facebook снова стало доступным в 21:20 UTC.
Примерно в 22:45 UTC Facebook и связанные с ним серверы вновь подключились к сети.
Маршрутизация по протоколу пограничного шлюза BGP была восстановлена для затронутых префиксов примерно в 20:50, а службы DNS снова стали доступны в 21:05 по всемирному координированному времени. Службы прикладного уровня постепенно восстанавливались в Facebook, Instagram и WhatsApp час спустя, при этом в общей сложности отключение длилось более семи часов.
Новости
-
26.04.2023, 13:41 | 129
В Казахстане осталось 237 ветеранов ВОВ: на 9 мая им дадут деньги, парада не будет Читать далее >>
-
26.04.2023, 13:06 | 278
Новый сквер в новом районе Петропавловска построили так, что без слёз не взглянешь Читать далее >>
-
26.04.2023, 12:24 | 198
На севере Казахстана полицейские на патрульной машине 20 км тянули на буксире ЗАЗ Chance Читать далее >>
-
-
26.04.2023, 12:13 | 162
Женщины в Казахстане живут на 8 лет дольше, чем мужчины: средняя продолжительность жизни — 74,4 года Читать далее >>
-
26.04.2023, 11:57 | 233
Общественники на севере Казахстана раскритиковали ход реализации комплексного плана развития региона Читать далее >>
-
26.04.2023, 11:44 | 250
На севере Казахстана подняли вопрос ужасного состояния студенческих общежитий Читать далее >>
-
26.04.2023, 03:04 | 525
Праздник незнакомых людей: 26 апреля в Петропавловске +26 °C Читать далее >>
-
26.04.2023, 00:59 | 2 266
Маршрут нерентабелен: в Петропавловске оптимизируют схему движения автобусов №22М, 24М и 27 Читать далее >>
-
25.04.2023, 19:26 | 446
Огненный дракон, или Как спастись от землетрясения Читать далее >>
-
25.04.2023, 17:57 | 639
У нас тепло и пахнет кофе Читать далее >>
-
25.04.2023, 16:34 | 1 131
Сегодня автогаз в Петропавловске вновь подорожает Читать далее >>
-
25.04.2023, 15:03 | 1 155
В Петропавловске на съемных квартирах нашли малолетних детей из соседней страны Читать далее >>
-
25.04.2023, 14:37 | 660
Лучшим снайпером Казахстана стал полицейский из Петропавловска Читать далее >>
-
25.04.2023, 14:30 | 546
На севере Казахстана полицейские организовали конкурс рисунков среди детей Читать далее >>
-
25.04.2023, 14:21 | 640
Весенние радости на севере Казахстана Читать далее >>
-
25.04.2023, 12:51 | 643
На севере Казахстана лебеди облюбовали озеро Кулики Читать далее >>
-
25.04.2023, 12:34 | 588
На севере Казахстана строят 15 молочных ферм Читать далее >>
-
25.04.2023, 12:21 | 535
На полях Северного Казахстана ожидают раннее появление сорняков Читать далее >>
-
25.04.2023, 09:00 | 734
В колледже искусств в Петропавловске провели концерт против наркотиков Читать далее >>
-
25.04.2023, 08:30 | 1 259
Запах — есть, сероводорода — нет: в Петропавловске жители вновь задыхаются от зловонных испарений Читать далее >>
-
25.04.2023, 08:00 | 627
Жителей Петропавловска учили готовить блюда разных народов Казахстана Читать далее >>
-
-
25.04.2023, 06:00 | 6 809
О том, как жители Соколовки на севере Казахстана стали моднее Читать далее >>
-
25.04.2023, 04:34 | 551
В Павлодаре сотрудники отряда «Майдан жолы» провели встречу «Судьба солдата» Читать далее >>
-
25.04.2023, 02:00 | 649
День пингвинов: 25 апреля в Петропавловске +21°C Читать далее >>
-
24.04.2023, 21:30 | 3 082
В Петропавловске завершается отопительный сезон Читать далее >>
-
24.04.2023, 20:42 | 3 252
Сельскохозяйственная ярмарка в Петропавловске пройдёт в новой локации Читать далее >>
-
24.04.2023, 20:01 | 1 274
В Петропавловске только часть дачных маршрутов начнёт работу с 1 мая Читать далее >>
-
24.04.2023, 19:10 | 930
Общественники на севере Казахстана недовольны врачами, которые приезжают в регион за «длинным рублём» Читать далее >>
-
24.04.2023, 17:37 | 748
На севере Казахстана будут выплачивать по 5 млн врачам-специалистам Читать далее >>
-
24.04.2023, 16:03 | 1 122
В Петропавловске на родительский день до кладбища в Рабочем посёлке пустят два дополнительных автобуса Читать далее >>
